Рейтинг Forbes: «Белавиа» круче Lufthansa

Forbes.ru составил рейтинг авиaкомпаний, которые выполняют полеты в России. Эксперты сравнили несколько иностранных авиакомпаний по соотношению цены и качества. «Белавиа» заняла в этом списке второе место, опередив таких гигантов, как Lufthansa и KLM.

Как оценивали?

Сервис в российском небе, предоставляемый зарубежными компаниями, несколько месяцев изучали эксперты агентства «Авиапорт». Под видом «тайных пассажиров» эксперты агентства проверили уровень обслуживания авиакомпаний на всех этапах: от покупки билета до выхода из самолета после перелета. За время исследования выполнено свыше 80 полетов суммарной продолжительностью более 15 суток.

К результатам добавили еще одну важную сервисную составляющую – пунктуальность (источник статистики по российским авиакомпаниям – Росавиация, по иностранным – flightstats.com). Далее присвоили авиакомпаниям баллы за качество услуг, максимум – 50. 

А тарифную политику специально для Forbes проанализировал метапоисковик Aviasales: изучали данные за 11 месяцев 2016 года.

Все баллы суммировали и составили рейтинг.  

Какие результаты?

На первое место вышла авиакомпания Emirates с общим количеством баллов 76. На втором месте оказалась белорусская «Белавиа», уступив всего 1 балл лидеру.

Правда, стоит заметить, что за качество Emirates присвоили 45 баллов, а «Белавиа» лишь 31. Зато белорусский перевозчик значительно выиграл по цене (44 балла). Третье место занимает польская авиакомпания LOT. От «Белавиа» ее отделяет всего 2 балла.  

Далее в рейтинге оказались Air France, Lufthansa, KLM, Turkish Airlines и Azal.