Жить в «цифровой Беларуси» сейчас – это каждый день ходить по минному полю. Любой милиционер на улице может потребовать у вас показать ему свой телефон – и последствия у этого могут быть самыми плачевными. Если, конечно, вы заранее не запарились цифровой безопасностью.
Но, когда пытаешься подступиться к цифровой безопасности, можно утонуть в огромном количестве материалов о кибербезопасности и различных настройках телефонов и компьютеров. Даже уверенному пользователю легко запутаться во всех этих памятках, а как обезопасить своих старших родственников, если им тема безопасности девайсов дается сложно?
Чтобы собрать разные инструкции в одном месте и рассказать о цифровой безопасности простым языком, команда «КіберБабра» ведeт телеграм-канал. Мы попросили их дать рекомендации, как рационально – и, главное, продуктивно! – говорить о кибербезопасности с нашими родителями, бабушками и дедушками.
Первое и самое важное – отнеситесь к вашим родственникам как ко взрослым людям
Они могут самостоятельно оценить свои риски. Это значит, что не нужно отбирать у них устройства и настраивать сразу шифрование и двухфакторку. Возможно, им это даже не нужно. Наш совет — говорить о своих переживаниях и опасностях, которые вы видите в том, как сейчас работают их девайсы.
Важно понять, нужна ли помощь вашим родственникам в настройках. Если нужна, то помочь будет уместно. Однако, возможно, ваша бабушка поняла, зачем нужен пароль на телефоне, и сама уже всё настроила без вас при помощи подружек или соседей.
В любом случае процесс помощи выглядит так же, как если бы вы помогали себе.
Первое: определите риски. Какие потенциальные ситуации небезопасности могут произойти с вашим родственником? Выстройте их в порядке от наибольшей вероятности к наименьшей. Например, если ваша бабушка никогда не берет смартфон, выходя на улицу по делам, а оставляет его дома, то вероятность того, что силовики остановят ее на улице и попросят показать историю YouTube, минимальна.
Второе: смотрите, какую именно информацию хотите защитить и от кого. К примеру, ваш папа, не стесняясь, выражал эмоции по поводу насилия силовиков в комментариях под постами в «Одноклассниках». Вероятно, вы захотите сделать так, чтобы по имени, фотографиям, списку друзей и информации в профиле опознать вашего отца было невозможно, а также удалить сами комментарии.
Третье: выберите инструменты для защиты своего родственника. Это может быть «двухфакторка» для «Телеграма»; обучение родственника чистить историю поиска в браузере. Или, например, вместе с мамой можно почистить и отключить историю просмотров роликов на YouТube перед ее выездом за границу (вот здесь инструкция по удалению отдельного поискового запроса, а тут – про отключение фиксации истории).
Когда диалог установлен и ваши родственники более-менее поняли, зачем защищать свои компьютеры и телефоны, можно переходить к более конкретным темам
В интернете всё не исчезает, а сохраняется в разных формах. Будь то комментарий или лайк, другие люди часто могут их видеть и даже намеренно искать.
Личные сообщения защищены от посторонних глаз чуть лучше, но иногда случается так, что и сообщения могут стать видимыми для других (когда кто-то крадёт аккаунт или забирает телефон). Сохранение огромного количества информации в интернете может быть как хорошей стороной, когда есть возможность пересмотреть старые фотографии и вспомнить трогательные моменты переписок с близкими, так и неприятной и даже опасной стороной, когда силовые структуры могут преследовать человека за комментарий или лайк, оставленные на материалах, которые признаны экстремистскими.
Некоторые действия в интернете несут опасность для людей, которые находятся в Беларуси: например, отправление своих данных в непроверенные боты или на сайты, обещающие призы и подарки (фишинг), вступление в группы и подписки на каналы, которые сейчас признаны экстремистскими.
Безопаснее созваниваться через мессенджеры, а не через сотовую связь. Звонки по сотовой связи записываются и сохраняются, а звонки через мессенджер обычно не записываются. Через мессенджер можно максимум узнать, с кем, как долго и когда человек разговаривал.
Некоторые сервисы или приложения несут опасность сами по себе. Например, «ВКонтакте» или «Одноклассники» — это сервисы под российской юрисдикцией. Силовые ведомства России и Беларуси сотрудничают по вопросам предоставлении информации вроде ключей шифрования, содержимого переписок пользователей, звонков и всех любых других действий и взаимодействий. Эти сервисы обязаны собирать, хранить и предоставлять информацию о действиях пользователей на своем ресурсе по запросу госорганов.
Другие сервисы, например Telegram, WhatsApp, Signal, работают в основном в других юрисдикциях, что значит по умолчанию более трудный доступ к содержанию аккаунтов и переписок. Использование надежных сервисов увеличивает шанс того, что ваши данные останутся в безопасности.
А вот теперь можно напомнить про важнейшие технические детали
Обновления устройств и приложений на них защищают телефон или компьютер от вирусов и уязвимостей. Видите уведомление об обновлении – не откладывайте, действуйте в ближайшее время. А еще лучше настроить автообновления для телефона, компьютера и приложений, хотя они не всегда работают корректно.
Пароли на устройствах и в аккаунтах защищают их, а не препятствуют входу. Например, если на телефоне стоит сложный пароль, то, если вдруг устройство украдут, злоумышленники не смогут получить данные к фотографиям, контактам, перепискам, а также не смогут писать людям от имени человека, чей телефон украли.
Двухфакторная аутентификация дополнительно защищает аккаунты, а не препятствует входу. Если злоумышленник сможет удаленно подобрать пароль к аккаунту, то подобрать второй фактор входа либо получится с большими усилиями, либо может быть даже невозможным. Скорее всего, злоумышленник сдастся и не войдет в аккаунт.
Шифрование телефонов и компьютеров. Шифрование – это способ кодирования данных. Если на вашем устройстве настроено шифрование, то, получив ваше устройство в руки, злоумышленник не сможет посмотреть, что находится на нем (кроме случаев, когда у вас нет пароля на вход и данные можно посмотреть, просто разблокировав устройство).
На практике это выглядит так: человек получает ваше устройство, пытается подключить его через провод к своему устройству и вытянуть данные, но телефон не дает этого сделать и просит ввести пароль разблокировки. Если пароль надежный, есть большая вероятность того, что злоумышленник не сможет разблокировать ваше устройство и скачать или даже увидеть какие-либо данные.
Цифровая безопасность – это не самая простая тема. Даже эксперты сталкиваются с трудностями, как учесть все угрозы и при этом не сделать устройство человека невыносимо сложным для использования. Для людей, которые мало знакомы с безопасностью устройств, темы цифровой безопасности могут показаться сложными. Если человек готов принимать вашу помощь, используйте эту возможность!
Все это хорошо, но мне нужны конкретные инструкции, как обезопасить телефон родственника
Если вам нужны пошаговые инструкции, обязательно пишите в бот «КіберБабра». Команда специалистов подберет инструкции, подходящие операционной системе и аккаунтам ваших родственников.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.