«Трудоголизм – это не просто “много работать”, это навязчивая потребность работать», – говорит психолог и психотерапевт Елена Замулко. В своем фейсбуке она пишет, что такого человека лучше не принимать на работу: он и сам выгорит, и все процессы разрушит, и другим людям с ним будет тяжело. Вместе с Еленой CityDog.io разобрался, как распознать такого человека и в чем его опасность как сотрудника.
– Вы пишете, что трудоголика лучше не брать на работу. Почему?
– Трудоголик на первый взгляд может показаться идеальным сотрудником: он мотивирован работать на износ, он старателен, не уходит с работы вовремя, не стремится в отпуск, берется за всё подряд и редко жалуется. Это человек, который горит работой. Но на деле такая продуктивность – это мина замедленного действия.
По данным исследования Университета Бергена (Норвегия, 2016), трудоголизм тесно связан с симптомами нескольких психических расстройств:
- 32,7% трудоголиков соответствуют критериям СДВГ (против 12,7% у остальных работников);
- 25,6% – тревожного расстройства (против 8%);
- 8,9% – депрессии (против 2,6%);
- 26,3% – обсессивно-компульсивного расстройства (против 8,7%).
То есть за кажущейся преданностью делу скрывается нарушение эмоционального саморегулирования. Такой человек не умеет отдыхать, боится снизить темп, тревожится вне работы и не способен расставлять приоритеты.
Это выгорание в замедленном режиме. Через несколько месяцев или лет такой сотрудник может внезапно сорваться, заболеть или впасть в глубокую апатию. И компании придется экстренно закрывать его задачи – а это будет очень непросто, так как трудоголик не командный игрок.
Для работы с трудоголиком сложно подобрать команду таких же сотрудников. Люди рядом с ним не могут работать в таком же темпе, они теряют мотивацию, перекладывают свои задачи на трудоголика или увольняются и уходят на работу, где чувствуют себя хорошими сотрудниками, а не аутсайдерами.
Рабочие процессы постоянно путаются и разрушаются, ведь трудоголик работает порывисто и его трудно контролировать. Его нагрузка всегда зависит от его собственного понимания процессов, а не от управления командой или задач компании. Это крайне опасно в длительной перспективе и очень привлекательно на коротких промежутках времени. Кстати, это тоже может ввести в заблуждение руководителей: может создаться иллюзия, что всё под контролем и вникать не надо, пока не станет слишком поздно.
Еще одна проблема в том, что трудоголик хорошо чувствует напряжение и тревогу, когда он не работает или думает, что работает недостаточно, но совершенно не чувствует выгорания и хронической усталости. Его выгорание происходит неожиданно и фатально.
– А как распознать трудоголика в себе? Я вот часто работаю по вечерам и выходным, а в отпуске смотрю рабочий чат...
– Если вы не можете расслабиться, даже когда рабочее время закончилось, – это тревожный звоночек. Трудоголизм – это не просто «много работать», это навязчивая потребность работать.
Workaholics Anonymous («Анонимные трудоголики»), международное сообщество по принципу «Анонимных алкоголиков», выделяет ключевые признаки компульсивного трудоголика:
- неспособность отдыхать и быть «вне работы» – даже дома, даже в отпуске;
- чрезмерная озабоченность своим имиджем и одобрением;
- перфекционизм, мешающий делегировать задачи;
- страх остаться «недостаточно полезным», как будто работа – единственный способ заслужить любовь;
- эмоциональная отстраненность – избегание чувств и тревог через постоянную занятость.
Если вы проверяете рабочую почту в 23:00 не из-за дедлайна, а «просто чтобы не отставать», если вам трудно сидеть без дела или если вы вините себя за отдых, стоит задуматься.
– Что делать, если я трудоголик? Как с этим бороться? Я боюсь, что меня уволят!
– Признание проблемы – первый шаг. Трудоголизм – это не рабочий стиль, а зависимость.
И, как любая зависимость, он разрушает: сначала тело, потом отношения, потом самооценку. Вопреки распространенному мнению, лечение трудоголизма не снижает эффективность – наоборот, возвращает контроль над собственной жизнью.
Я работаю с этой проблемой и на практике вижу, что человек остается таким же умным и компетентным, даже если научится расслабляться, отвлекаться и замечать жизнь. Более того, постоянная тревога и эмоциональное напряжение требуют очень много ресурсов, которые не решают рабочих или жизненных проблем. Эти ресурсы идут на обслуживание тревоги и напряжения.
Что можно сделать:
- Обратиться к психологу, особенно к специалисту в области поведенческой терапии. КПТ (когнитивно-поведенческая терапия) эффективна для коррекции тревожных паттернов. Еще более эффективна АСТ (терапия принятия и ответственности).
- Самостоятельно можно исследовать личные мотивации. Часто за трудоголизмом стоят убеждения вроде «я нужен, только если приношу пользу», «если я не работаю – меня не любят». Необходимо обдумать, что ценного и важного я достигаю для себя, когда так яростно работаю. Можно пройти диагностику собственных ценностей, в интернете данные диагностики есть в открытых источниках бесплатно. Важно в результате узнать, решаю ли я проблемы моего страха или ущербности либо двигаюсь к чему-то важному и ценному для меня. Деньги или вещи ценностями не являются.
- Учиться восстанавливаться: отдыхать без чувства вины, ограничивать рабочее время, вводить ритуалы «отключения» (например, не проверять почту после 19:00). Медитации, прогулки, время с семьей и друзьями – это противовес работе. Если вас такое времяпровождение не наполняет энергией, а только напрягает или пугает, обратитесь за помощью.
- Присоединиться к группе поддержки. У «Анонимных трудоголиков» есть онлайн-встречи, где люди делятся опытом и помогают друг другу.
Важно помнить: здоровье важнее KPI. Работодатель скорее уволит выгоревшего сотрудника, чем того, кто умеет регулировать нагрузку.
– Чем опасны переработки с точки зрения психологии? Я сойду с ума?
– Хронические переработки действительно могут привести к серьезным последствиям – и да, они затрагивают психику.
Среди основных рисков, во-первых, выгорание – истощение всех внутренних ресурсов. На этой стадии у человека пропадает мотивация, нарушается сон, возникают панические атаки, ощущение бессмысленности.
Во-вторых, может наблюдаться повышенный риск депрессии и тревожных расстройств. По статистике, у трудоголиков депрессия развивается почти в 4 раза чаще, чем у других работников.
Обостряются ОКР и СДВГ – если склонность к ригидности мышления или импульсивности уже была, переработки усиливают симптомы.
Происходит нарушение памяти и концентрации – мозг, работающий без перерыва, со временем перестает справляться.
Но «сойти с ума» – это слишком. Скорее «перестать быть собой», превратиться в уставшего, отрешенного человека, который работает по инерции, не понимая зачем. Трудоголик перестает замечать жизнь во всем ее многообразии. Он хронически уставший, у него мало переживаний удовольствия и предвкушения, его позитивные переживания сводятся к чувству облегчения или расслабления от напряжения.
– Правда ли, что среди людей, родившихся в 70–80-х годах, трудоголиков больше, чем среди нынешних молодых? Если да, то почему?
– Я не видела таких публикаций и исследований, но могу поделиться своим мнением. Скорее всего, да, и причины тут не только в экономике, но и в культуре.
Люди, родившиеся в 70–80-х, росли в парадигме «успех – это работа», «труд – главная ценность», «отдых – награда, а не право». Эта установка подкреплялась и родителями, и системой образования, и новыми реалиями рынка 90-х. И если поколение Z уже учится говорить «нет» и защищать границы, то X и Y чаще застревают в чувстве вины, когда просто отдыхают.
Это не вопрос силы воли – это разная прошивка. Но хорошая новость в том, что ее можно осознать – и начать менять. Даже ОКР успешно лечится и выходит на устойчивую ремиссию.
– Ходят ли трудоголики к психологам?
– Да, но часто слишком поздно. Компульсивный трудоголик долго не признает проблему. Он может обращаться по другому поводу: «усталость», «панические атаки», «разлад в семье». Только в процессе работы выясняется, что за всем этим стоит невозможность остановиться и отдохнуть.
Хороший терапевт помогает разорвать этот замкнутый круг. Причем не «заставляя меньше работать», а помогая вернуть себе выбор. Выбор работать не из страха и чувства долга, а из осознанного интереса.
Почему так эффективны направления АСТ и КПТ: они работают на развитие гибкости мышления. У трудоголиков мышление ригидное, четко зафиксированное на своих мыслях. Оно напоминает прямоугольник, где нет места выбору и плавным линиям. Эта четкость основана на попытках справиться с тревогой. Но мозг думает, что он справляется с нелегкой, пугающей жизнью.
Всё это ошибки мышления, характерные для расстройств, с которыми уже много десятилетий успешно работают специалисты.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: Unsplash.com.
