В середине сентября участники телеграм-чата ЖК «Минск-Мир» обратили внимание на то, что при вступлении в другие домовые чаты администраторы просят беларусов предоставлять свои личные данные. Среди них – имя и фамилия жильца, а также номер квартиры.
Нововведение вызвало споры среди участников. Одни не понимают, почему они обязаны предоставлять свои личные данные администраторам. Другие считают, что ничего страшного в этом нет, а такого рода «фильтрация» помогает избавить чат от ботов и спамеров.
Такие условия вступления администраторы объясняют тем, что за это высказались пользователи телеграм-чата одного из домов. Личные данные будут храниться только у владельцев чата, благодаря чему якобы получится соблюдать конфиденциальность.
CityDog.io спросил минчан, что они думают по этому поводу, и узнал у юристки о правомерности действий модераторов чатов.
Минчане: «Я хочу анонимно писать, что сосед с пятого этажа задолбал своей громкой музыкой»
– Я против такого. Не надо человека заставлять делиться своими данными. Может, я хочу анонимно написать, что Иван Иванович Петров с пятого этажа задолбал своей громкой музыкой. Я ругаться с ним лично не хочу, но высказать свое мнение мне важно.
Я не знаю, кем является администратор чата – и куда потом пойдут мои личные данные. Они бы еще о моем месте работы спросили!
В основном в этих чатах ничего важного не обсуждается, поэтому я бы просто отказался от вступления в него. А все серьезные вопросы можно обсудить вживую с соседями, ну и познакомиться заодно.
– Абсолютно не понимаю таких требований. Всю жизнь люди спокойно вступали в такие чаты и общались, а теперь резко потребовалось предоставлять свои личные данные. Для чего это делается?
Я в этом вижу еще один элемент рычага давления на людей. Недоволен застройщиком или есть вопросы к работе ЖКХ? Высказывайся, пожалуйста. Только теперь администратор знает, кому именно принадлежат эти слова. Одна неосторожная шутка или ссылка на запрещенный ресурс – и тут же твое имя и твой аккаунт в Telegram передают «куда надо».
Я в целом не вижу смысла в таких чатах и никогда в них не вступаю. Там больше спама, чем реального обсуждения важных проблем. А с такими требованиями я бы точно не вступила в чат.
В телеграм-чате «Минск-Мира» пользовательница под ником Хельга высказала мнение, что в предоставлении персональных данных нет ничего страшного. Девушка считает, что всю личную информацию можно «элементарно замазать в три клика».
А после получения документов для вступления в чат администраторы просто удаляют все фото. «Админам ваши договоры вообще не сдались потом. Тем более что это уже не на одном доме опробовано – и работает. Те, кому не нравятся такие условия, могут создать хоть 10 своих отдельных чатов», – написала Хельга.
Мы попросили девушку прокомментировать свою позицию:
– Я за предоставление персональных данных в чатах, так как не вижу другого способа отделить реальных владельцев квартир от посторонних. Зачем мне в домовом чате реклама строителей и закладчиков? – поделилась своим мнением девушка.
Юристка: «Законных прав на получение и сбор персональных данных у модератора чата нет»
Чтобы понять, насколько действия администраторов домовых чатов правомерны, CityDog.io обратился к юристке Petitions.by Ольге Працкевич.
– Для начала надо понимать, что вообще такое «личные данные». Это понятие регулируется законом «О защите персональных данных» от 7 мая 2021 года №99-З, статьей 1. То есть персональные данные – это любая информация, помогающая идентифицировать человека. Например, «в организации на должности директора работает Иван Иванов» – это допустимо. А вот «в организации на должности директора работает Иван Иванов, проживающий по адресу: город… улица… дом…» – это уже нарушение закона.
Предоставление персональных данных модераторам чата – это исключительно желание жителя. Законных прав на получение и сбор персональных данных у модератора домового чата нет.
Здесь возникает множество вопросов. Как модератор чата собирается хранить полученные персональные данные? Имеет ли он технические возможности для хранения данных и предотвращения получения их сторонними лицами (а это технически сложный процесс)? При этом согласие на сбор персональных данных должно выражаться жильцами в письменной форме – статья 5, а также у них есть возможность отозвать это согласие – статья 10.
Хранение всех данных должно производиться на отдельных серверах, ни в коем случае не в самом телеграм-чате – это регулируется статьей 17. А предоставление договоров аренды, найма и покупки требует письменного согласия всех сторон договора.
В целом предоставление своих данных модератору небезопасно. Для осуществления работы чата такие данные не требуются. Мое личное мнение – не допускаю для себя даже 1% возможности предоставления персональных данных в любых чатах.
Центр защиты персональных данных тоже не поддерживает действия админов чатов
Для более детального понимания ситуации Ольга Працкевич советует ознакомиться с сайтом Национального центра защиты персональных данных РБ, а также с содержанием закона «О защите персональных данных».
«Правовые основания для подобных действий отсутствуют. За предоставление персональных данных без правовых оснований должностным лицом, которому персональные данные известны в связи с его профессиональной или служебной деятельностью, предусмотрена ответственность по части 2 статьи 23.7 КоАП в виде наложения штрафа в размере от 4 до 100 базовых величин», – сообщили в телеграм-канале Центра персональных данных.
Кстати, в конце сентября в Центр защиты персональных данных стали поступать жалобы от участников домовых чатов. Администраторы требовали от участников предоставить информацию о том, привлекались ли они к административной ответственности.
Перепечатка материалов CityDog.io возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
Фото: личный архив героини, Unsplash.com.
