Национальный аэропорт «Минск» запустил собственный чат-бот в Telegram, в котором можно оперативно уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу, сообщает пресс-служба аэропорта.
Воспользоваться сервисом можно несколькими способами:
- ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @airport_minsk_bot;
- перейти по ссылке;
- зайти на сайт аэропорта и нажать на иконку Telegram.
После приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно начать диалог с ботом.
Он предлагает пользователям шесть тем для общения:
- информация о рейсах,
- багаж,
- стол находок,
- как добраться,
- пассажирам,
- услуги аэропорта.
Далее в раскрывающихся меню пользователь может уточнить запрос, получив в ответ ссылку с необходимой информацией.
Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.
Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.
